Lĩnh vực du lịch và dịch vụ lưu trú tại Nha Trang đang phát triển mạnh mẽ, mang đến môi trường làm việc năng động và nhiều tiềm năng bứt phá. Vị trí Nhân viên Chăm sóc khách hàng du lịch là cơ hội tuyệt vời để phát triển sự nghiệp trong ngành dịch vụ chuyên nghiệp, tiếp xúc với môi trường hiện đại và năng động.
Quản lý và vận hành hiệu quả các kênh bán phòng trực tuyến như Booking, Agoda, Airbnb.
Cập nhật định kỳ thông tin phòng, bảng giá và nội dung hiển thị trên toàn hệ thống.
Trực tổng đài hotline, tiếp nhận thông tin, tư vấn và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng.
Theo dõi tiến độ xử lý booking và giải quyết các phát sinh liên quan đến dịch vụ lưu trú.
Hỗ trợ thực hiện các công việc văn phòng chuyên ngành du lịch và lưu trú theo yêu cầu.
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan nhằm tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng.
