- Nhận booking từ các đại lý/nhân viên kinh doanh
- Gọi điện xác nhận/hẹn giờ đi tour với khách
- Đặt xe, đặt ăn nhà hàng
- Kiểm tra báo cáo của Hướng dẫn viên khi đi tour về
- Tổng hợp thông tin, nhập sổ sách
- Phối hợp cùng quản lý xử lý phát sinh, hỗ trợ quá trình đi tour diễn ra nhịp nhàng
- Gọi điện chăm sóc khách hàng