Công ty TNHH Kỹ Sư Công Nghệ Cao Việt Nam là đơn vị chuyên cung cấp các giải pháp công nghệ thông tin và dịch vụ vận hành hệ thống cao cấp cho đối tác thị trường Nhật Bản. Với môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp tại Công viên phần mềm quân đội Nha Trang, công ty không ngừng mở rộng quy mô và tạo dựng lộ trình phát triển lâu dài cho các nhân sự trẻ. Vị trí Nhân viên Giám sát Hệ thống mạng / Service Desk Operator đóng vai trò quan trọng trong việc theo dõi, duy trì sự ổn định của hệ thống mạng và đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng 24/7.
Trực giám sát các hệ thống mạng, máy chủ của khách hàng theo ca luân chuyển, đảm bảo hoạt động xuyên suốt 24/7.
Làm theo chế độ ca kíp 1 tuần 40h (tương đương 4 ngày làm việc), 1 ngày 12h trong đó bao gồm 2 tiếng nghỉ ngơi (ví dụ từ 8h-20h và từ 20h-8h sáng hôm sau).
Chuẩn bị các tài liệu, báo cáo theo yêu cầu của cấp trên đối với công việc đối ứng khách hàng.
