- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
- Nắm vững các sản phẩm du lịch của công ty.
- Tư vấn và bán các tour du lịch phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Lập kế hoạch bán hàng cá nhân, đạt chỉ tiêu doanh số được giao.
- Phối hợp với các phòng ban để đảm bảo dịch vụ được cung cấp đúng và đầy đủ.
- Xử lý các yêu cầu, phản hồi hoặc khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp.
- Tham gia các hoạt động quảng bá sản phẩm, sự kiện, hoặc chương trình khuyến mãi do công ty tổ chức.
- Cập nhập các xu thế và các sự kiện du lịch để lên chương trình deal trên website.
- Thực hiện kế hoạch phát triển thị trường (theo định hướng của công ty)
- Báo cáo kết quả kinh doanh và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả bán hàng.