- Nhận booking từ các đại lý OTA và gửi cho bộ phận điều hành
- Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng, giải quyết các khiếu nại, phàn nàn, các phát sinh
- Xây dựng chương trình du lịch và trực tiếp tư vấn, bán tour cho khách hàng
- Công việc mô tả cụ thể khi phỏng vấn