-
Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng khi đến cửa hàng.
-
Tiếp nhận xe, ghi nhận tình trạng xe, nhu cầu sửa chữa, bảo dưỡng của khách.
-
Chuyển thông tin cho bộ phận kỹ thuật và theo dõi tiến độ sửa chữa.
-
Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
-
Phối hợp với các bộ phận để đảm bảo quy trình tiếp nhận – bàn giao xe diễn ra chuyên nghiệp.
-
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
